吳中旅游咨詢服務中心觀前街站點正式掛牌營業(yè),這標志著吳中區(qū)在優(yōu)化旅游公共服務體系、提升游客體驗方面邁出了堅實一步。新站點位于歷史底蘊深厚、商業(yè)氛圍濃郁的觀前街核心區(qū)域,將成為展示吳中文化旅游形象、服務八方來客的重要前沿窗口。
觀前街作為蘇州著名的商業(yè)與文化地標,常年吸引著大量市民與游客。此次設立的旅游咨詢服務中心站點,經過精心選址與籌備,旨在為游客提供一站式的便捷服務。站點內部環(huán)境整潔明亮,配備了專業(yè)的服務人員,可提供多語種的旅游咨詢、線路推薦、交通指引、票務協(xié)助及應急幫助等服務。站點還陳列了豐富的吳中旅游宣傳資料,包括景點介紹、手繪地圖、特色活動日程等,方便游客免費取閱,全面了解吳中區(qū)的自然風光、歷史古跡與非遺文化。
該站點的正式運營,不僅彌補了觀前街區(qū)域專業(yè)化旅游咨詢服務的空白,更是吳中區(qū)深化“旅游+”融合發(fā)展、推動文旅產業(yè)提質增效的具體舉措。它能夠有效引導客流,提升旅游秩序,并通過面對面的貼心服務,增強游客的滿意度和歸屬感。中心計劃結合數(shù)字技術,逐步推出線上預約、智能導覽等延伸服務,進一步打造線上線下一體化的智慧旅游服務平臺。
吳中區(qū)文化廣電和旅游局相關負責人表示,觀前街站點的設立是完善全區(qū)旅游公共服務網絡的關鍵一環(huán)。吳中區(qū)將繼續(xù)布點優(yōu)化,強化人員培訓,創(chuàng)新服務內容,致力于為每一位到訪吳中的游客提供更精準、更溫暖、更高效的旅游咨詢服務,讓“人間天堂·自在吳中”的品牌形象更加深入人心,持續(xù)推動區(qū)域文旅經濟高質量發(fā)展。